近期，针对办电环节多、材料繁、反复跑的问题，国网临汾供电公司以“最多跑一次”改革为抓手，纵深推进减环节、降成本、强服务举措，建立客户经理一对一专班服务机制，让客户从“四处问”变为“找一人”，进一步提升效率。

　　面对企业的过户诉求，国网临汾供电公司中心营业厅及时启动“复杂业务客户经理首问负责、上门协办”机制，在了解客户基本情况后，组建“一对一”专班，现场指导并协助客户在线补充、确认电子资料，完成过户申请的正式受理与录入，保障现场情况与系统资料吻合，整个过程高效协同。

　　目前，这套“首问响应、专班上门”的高效服务模式，已累计帮助用户节约办电时长60%，节约办电资金57万元，惠及客户超1300户。

　　未来，国网临汾供电公司将继续以客户需求为导向，以高效、便捷、温暖的服务，践行“人民电业为人民”的宗旨。